۲۴ نکته کاربردی سئو برای عملکرد بهتر فروشگاه آنلاین

۲۴ نکته کاربردی سئو برای عملکرد بهتر فروشگاه آنلاین
اشتراک گذاری در linkedin
اشتراک گذاری در twitter
اشتراک گذاری در whatsapp
اشتراک گذاری در telegram
فهرست مطالعه محتوای "۲۴ نکته کاربردی سئو برای عملکرد بهتر فروشگاه آنلاین"

برای بهینه سازی و سئو فروشگاه آنلاین خود کارهای زیادی هست که می‌توانید انجام دهید که ما در این جا، چک لیستی دارای مطالب کاربردی برای کمک به شما حاضر کرده‌ایم. این مقاله شامل تمامی مواردی است که باید رعایت کنید. شاید رعایت همه‌ی موارد لازم برای بهینه سازی سئو، کمی مشکل به نظر برسد اما اگر حداقل با رعایت و بهینه سازی مواردی که به آن اشاره می‌کنیم کار خود را شروع کنید مسلما کار بسیار بزرگی انجام داده‌اید. 

۱. برندینگ؛ نمایانگر برند تجاری شما

اولین نکته‌ای که باید در نظر داشته باشید این‌ است که همواره باید از برند تجاری ثابت خود استفاده کنید‌، همچنین اطمینان حاصل کنید که لوگوی برند شما به وضوح در صفحه اصلی وبسایتتان قابل مشاهده باشد. این موضوع باعث ایجاد اعتماد می‌‌شود و به ارتقای سایت و شناخت وبسایت چه در حالت آفلاین و چه در حالت آنلاین و چه برای نتایج جستجو کمک می‌کند.

۲. فراخوان عمل؛ مهم‌ترین بخش بازاریابی صفحه اصلی وبسایت شما

شما به یک فراخوان عمل جذاب نیاز دارید که ممکن است با گذشت زمان تغییر کند، برای مثال، اگر می‌خواهید محصولات خاص یا تبلیغات فصلی مانند فروش در روز خاصی مانند شب یلدا را تبلیغ کنید، باید اطمینان حاصل کنید که آن تبلیغ به راحتی قابل مشاهده باشد.

۳. محصولات موجود؛ مکان موثر نمایش محصولات شما

باید برای محصولات و محصولات مشابهی که موجود دارید یک مکان ویژه در صفحه اصلی وبسایت خود رزرو کنید. اینکار باعث بازدید بیشتر محصولات شما توسط بازدید کنندگان یا کاربران وبسایت می‌شود همچنین به آنها می‌گوید که به فروشگاه آنلاین مورد نظر خود مراجعه کرده‌اند یا نه.

۴. گزینه جستجو سایت؛ دسترسی آسان به محصول مورد نظر

هر فروشگاه آنلاینی که دارای بیش از ۲۰ محصول است، باید گزینه جستجو محصول در وبسایت داشته باشد. نکته‌ای که باید از آن اطمینان حاصل کنید این است که گزینه جستجو باید در مکانی قابل مشاهده باشد زیرا ویژگی فیلترینگ، انتخاب بسیاری از بازدیدکنندگان شما خواهد بود.

شما باید علاوه بر بهینه سازی گزینه جستجوی وبسایتتان، حتما به صفحات نتایج جستجوی خود مقداری TLC نیز اضافه کنید.

۵. درباره ما؛ معرفی کننده کسب و کار شما

همه ما به عنوان خریدار دوست داریم درباره شرکتی که از آن خرید می‌کنیم بدانیم چه کسی شرکت را مدیریت می‌کند؟ داستان آنها چیست؟ چه چیزی به آنها انگیزه می‌دهد؟ اگه ارزش ها و اعتقادات ما با آن شرکت یکسان باشد، احتمال اینکه دوباره از آن فروشگاه بازدید و خرید کنم بیشتر است. افزودن صفحه درباره ما به وبسایت و حتی یک عکس از تیمتان، به ایجاد اعتماد و ارتباط بین شرکت شما و مشتریان کمک می‌کند.

۶. سبد خرید؛ منبع اصلی کسب درآمد وبسایت

هدف اصلی شما از راه انداری وبسایت، کسب درآمد هرچه بیشتر است و این پول از طریق بخش سبد خرید شما به دست می‌آید. به همین دلیل، قسمت سبد خرید در وبسایت باید کاملا در دسترس و به راحتی مشاهده باشد و طوری نباشد که بازدید کنندگان بخواهند به دنبال آن بگردند.

توصیه می‌کنیم که در کنار آیکون سبد خرید، تعداد محصولاتی که بازدید کننده برای خرید انتخاب کرده به صورت عدد نمایش دهید. این موضوع به بازدیدکنندگان کمک می‌کند تا محصولاتی را که به سبد خریدشان اضافه کرده‌اند به خاطر داشته باشند.

۷. تعامل؛ مسیر بازگشت مشتری

خبرنامه‌ها و صفحات شبکه‌های اجتماعی ساده‌ترین راه برای بازگرداندن مجدد بازدیدکنندگان به وبسایت شما هستند. بنابراین به این موضوع حتما توجه کنید. نمایه صفحات شبکه‌های مجازی خود را به قسمت فوتر وبسایت با استفاده از آیکون‌ها و لینک‌ها اضافه کنید. حتی اگر در هدر وبسایت خود فضای خالی دارید، این قسمت نیز یک جایگاه عالی برای این کار خواهد بود.

همچنین می‌توانید با استفاده از هدایای خوبی که برای بازدیدکنندگان در نظر گرفته‌اید، خبرنامه وبسایت خود را در قسمت سایدبار سایتتان نیز تبلیغ کنید.

۸. دسته بندی‌ها؛ فهرست مشخص کالا

نحوه تنظیم دسته بندی‌ها و در دسترس قرار دادن این موارد برای بازدید کنندگان بسیار مهم است. دسته بندی‌ها در وبسایت به بازدید کنندگان و به ویژه کسانی که مطمئن نیستند کدام محصول را خرید کنند، این امکان را می‌دهد تا در اسرع وقت به گروه‌ها و دسته‌های محصولات مختلف به راحتی دسترسی پیدا کنند.

کمی صبر کنید، اگر خود را به جای بازدید کنندگان وبسایتتان بگذارید و دسته بندی‌های وبسایتتان را مرور کنید. آیا این دسته بندی‌ها منطقی و واضح هستند؟ آیا این دسته بندی‌ها اصطلاحاتی که بازدید کنندگان از آن استفاده می‌کنند را شامل می‌شوند؟ اگر پاسخ‌هایتان مثبت است، دسته بندی وبسایتتان در وضعیت مناسبی قرار دارد.

۹. مقدمه مناسب در صفحات دسته بندی؛ معرفی محصولات

بعد از اینکه در مورد نام دسته بندی‌های خود درست عمل کردید، این موضوع را مدنظر داشته باشید که مقدمه مناسبی را هم در صفحات دسته بندی اضافه کنید. مقدمه مانند زنجیری است که مجموعه محصولاتی که در آن دسته قرار دارند را بهم متصل می‌کند.

این نکته برای شناسایی صفحات دسته بندی در موتور‌های جستجو بسیار مهم است. همچنین این موضوع به صفحات دسته بندی کمک میکند تا موضوع خاص خودشان را داشته باشند.

۱۰. تصویر شاخص محصول؛ جداب ترین بخش معرفی کالا

اکثر مواقع، تصویر محصول کاری را انجام می‌دهد که هزاران کلمه برای معرفی آن محصول قادر به انجام آن نیستند. این نکته در زمانی که صفحه محصول فضای کافی برای توضیح زیاد درباره محصول ندارد بیشتر به چشم می آید (مانند صفحات نتایج جستجوی محصول). افزودن یک تصویر کوچک و جذاب از محصول باعث کلیک بیشتر در صفحه می‌شود. یک تصویر مناسب باعث می‌شود بازدید کنندگان راحت‌تر بتوانند محصول مورد نظرشان را در طیف گسترده‌ای از محصولاتی که در سایت قرار دارند پیدا کنند.

۱۱. فراخوان عمل در نمای کلی؛ خرید بدون نیاز به جابجایی به صفحات دیگر

شما علاوه بر داشتن یک تصویر جذاب برای محصول، به فراخوانی نیاز دارید که به بازدید کننده این توانایی را بدهد که دقیقا در صفحه جستجو و یا دسته بندی به سبد خریدش دسترسی داشته باشد. اگرچه این مورد برای تمامی محصولات امکان پذیر نیست اما باید برای هر محصولی که قابل استفاده است انجام شود.

برای مثال من وبسایت فروشگاه لباسی را می‌شناسم که این توانایی را به بازدید کننده می‌دهد، بدون نیاز به باز کردن صفحه محصول مورد نظر، بتوان رنگ و اندازه شلوار جین را انتخاب کرده و در همان جا آن را به سبد خرید اضافه کرد، سپس برای تسویه حساب پروسه را ادامه داد.

۱۲. تصاویر محصول؛ برگ برنده فروش محصول

همواره به خاطر داشته باشید تصاویری که برای محصول خود قرار می‌دهید باکیفیت باشند. تصاویر باید قابلیت بزرگنمایی داشته باشند و از زوایای مختلف محصول را به نمایش بگذارند. به یاد داشته باشید حتی نام و ALT متن تصویر محصول نیز، برای سئو اهمیت دارند.

۱۳. شرح محصول؛ از معیار‌های مهم رتبه بندی سایت

بهینه سازی صفحات دارای دسته بندی‌ وبسایت شما کاری به مراتب آسان‌تر از بهینه سازی تمام صفحات محصولات شماست. برای نمونه اگر فروشگاه پیچ و مهره دارید افزودن شرح محصول مناسب و منحصر به فرد به هر صفحه کار زمان بری است. لذا بهتر است به رتبه بندی صفحات محصولات خود نیز اهمیت دهید، از این که به اندازه کافی برای شرح و نام و یا شناسه هر‌ محصول در صفحه مخصوص خودش زمان گذارید اطمینان حاصل کنید.

۱۴. Schema.org؛ هموار کردن عمل تحلیل وبسایت

برای موتور‌های جستجو، توصیه ما این است که داده‌های Schema.org را به صفحات محصولات خود اضافه کنید. حداقل Schema.org/prudoct Schema.org/offer را به صفحه محصول اضافه کنید و سپس می‌ببینید که می‌توانید این عمل را دقیق‌تر انجام دهید .

اضافه کردن Schema.org نسبت بهینه سازی توضیحات محصول، یک عمل سئو تکنیکال می‌باشد بنابراین اگر نمی‎‌دانید چگونه در درباره این موضوع عمل کنید از توسعه دهنده وبسایت خود کمک بگیرید. وجود Schema.org به موتور‌های جستجوگر کمک زیادی می‌کند، به عنوان مثال ربات Google Shopping می‌تواند مطالب و محصولات سایت شما‌ را بهتر درک کند.

۱۵. قیمت گذاری واضح؛ مشخص بودن هزینه پرداختی مشتری

نکته‌ای بر آن به شدت تاکید می‌کنیم این است که در مورد قیمت گذاری محصول به صورت واضح عمل کنید. اگر بعدا در مراحل پرداخت هزینه‌هایی مانند “هزینه حمل و نقل” یا “مالیات” به قیمت محصول اضافه شود ممکن است به ضرر شما باشد و خریدار سفارش خود را کنار بگذارد‌، پس بهتر است از همان ابتدا کاربر را از هزینه‌های اضافی مطلع کنید. حتی می‌توان با ارائه گزینه ارسال رایگان در سفارشاتی که بیش از یک مقدار مشخص (مثلا محصولاتی که بالای صد هزار تومان قیمت دارند یا مجموعه خریدتان بیش از صد هزار تومان شود) خریدار را به خرید تشویق کرد. هزینه‌های اضافی ثانویه آن هم بدون اطلاع، یک نکته منفی برای خریدار به حساب می‌آیند.

۱۶.بخش بررسی و نظرات محصول؛ دستیابی به کلمات کلیدی

وجود نظرات کاربران موردی است که باعث ایجاد اعتماد برای همه‌ی فروشگاه‌های آنلاین می‎‌شود که این نکته‌ای بسیار خوب است. پس نظرات و بررسی‌های محصولات اصلی وبسایت در این امر بسیار مهم هستند. نکته‌ای که ما برای وبسایت‌هایی که شامل بازدیدکننده هستند پیشنهاد می‌کنیم این است که تعدادی از این نظرات را در وبسایت خود به اشتراک بگذارید.

۱۷. محصولات مرتبط؛ افزایش فروش کلیه محصولات

زمانی که توجه خریداران را به دست آوردید، وقت آن رسیده که از آن استفاده کنید. به عنوان مثال اگر فردی یک گوشی آیفون از سایت بخرد احتمال اینکه به یک کاور برای گوشی خود و یا حتی یک جفت ایرپاد که قیمت بالایی هم دارند احتیاج داشته باشد زیاد است.

نکته‌ای که ما به شما پیشنهاد می‌دهیم، افزودن بخش محصولات مرتبط یا بخش “سایر مشتریان این محصولات را نیز خرید کرده‌اند” به صفحه محصولاتتان است که این امر باعث افزایش فروش محصول‌ها و پکیج‌های دیگر شما می‌شود.

۱۸. فراخوان عمل در صفحه محصول؛ دسترسی آسان برای گزینه خرید

بازدیدکننده برای شروع خرید باید بر روی گزینه افزودن به سبد خرید در صفحه محصول کلیک کند به این نکته دقت کنید که این گزینه کاملا در معرض دید خریدار باشد. امروزه فروشگاه‌هایی که گزینه افزودن به سبد خرید را در معرض دید نمی‌دهند بسیار کم می‌باشند اما باز‌هم از شما می‌خواهیم به این موضوع دقت بیشتری کنید. این امر زمانی که گزینه‌ای مانند افزودن به لیست “خواسته‌ها” در کنار افزودن به لیست خرید دارید باید بیشتر دقت شود. گزینه “افزودن به سبد خرید” باید بزرگترین و اولین گزینه صفحه محصول باشد چون اهمیت بسیار بالایی دارد.

۱۹. روش‌های پرداخت؛ مهم ترین بخش فرآیند خرید

دقیقا همانند نکته شماره ۱۶ در این چک لیست، روش پرداخت نکته‌ای بسیار ضروری برای خریدار می‌باشد که ممکن است بازدید کننده خرید خود را ادامه ندهد مانند زمانی که خریدار به پایان فرآیند خرید خود می‌رسد اما روش پرداخت ترجیحی خود را در آن صفحه پیدا نمی‌کند. نکته‌ای که بار دیگر به آن باید اشاره کرد این است که در بعضی از مواقع، روش‌های پرداخت باید قبل از پایان فرآیند خرید برای خریدار قابل مشاهده باشد.

۲۰. SSL و نماد اعتماد؛ آسودگی مشتری

نکته حیاتی دیگری که باید به آن اشاره کرد این است که باید وبسایت شما دارای گواهینامه SSL و نماد اعتماد باشد. این ویژگی به بازدیدکنندگان شما اطلاع خواهد داد که در یک فضای امن برای خرید قرار دارند و باعث می‌شود تا فرد بازدیدکننده با اطمینان آدرس خانه، اطلاعات بانکی و یا هر اطلاعات شخصی را با اطمینان در اختیار شما قرار دهد.

۲۱. موجودی محصول؛ تعداد دقیق محصولات قابل ارائه

امروزه موجودی محصول امر مهمی در فروش محصول ایفا می‌کنند. با وجود فروشگاه های آنلاین مختلف، فرد خریدار تمایل دارد از فروشگاهی خرید انجام دهد که در همان روز یا فردا محصول را به فرد تحویل دهد پس اگر موجودی کالا نشان داده شود احتمال خرید بیشتر است. اگر موجودی محصول به صورت دقیق اعلام شود، فرد می‌تواند تصمیم بگیرد که از فروشگاه دیگری خرید کند و یا منتظر موجود شدن محصول بماند. اگر فرد محصول را از وبسایت شما خریداری کند و تا ۳ هفته بعد به دلیل عدم موجودی محصول را دریافت نکند، ترجیحا از فروشگاه دیگری خرید خود را انجام میدهد. واضح نبودن موجودی وبسایت، برای فروشگاه و برند شما تاثیر مخربی دارد.

۲۲. عدم نیاز به ایجاد حساب؛ خرید آسان و سریع

همواره به خریداران اجازه دهید تا بدون نیاز به ساختن حساب کاربری خرید خود را انجام دهند. به نظر ما اجبار به ایجاد حساب کاربری برای خریداران کار اشتباهی است. زمانی فرد برای خرید لباس باید حساب کاربری ایجاد کند که این حساب فقط برای دوباره پر نکردن اطلاعاتی مانند آدرس استفاده می‌شود، لذا باید این گزینه اختیاری باشد.

۲۳. سرعت؛ روان بودن تجربه کاربری

زمانی که حرف از سرعت می‌شود، منظورمان سرعت وبسایت در دسکتاپ و وبسایت در موبایل شما است. این روزها مردم خیلی به سرعت اهمیت می‌دهند و همچنین همه ما در همه جا به اینترنت پرسرعت عادت کرده‌ایم. با این حال، افراد زیادی در سراسر جهان وجود دارد که به اینترنت بسیار کم سرعت دسترسی دارند اما این نکته برای گوگل اهمیت ندارد این شرکت تمایل دارد وبسایت‌های سریعتر را بالاتر رتبه بندی کند، این دلیل دیگری برای اطمینان از سریع بودن وبسایت شما است.

۲۴. توضیحات متا جدای از محتوای سایت

توضیحات متا در فروشگاه های آنلاین همانند بخش‌های دیگر وبسایت نقش مهمی دارند. توضیحات متا با استفاده از کلیدواژه‌های مناسب، باعث می‌شود گوگل این توضیحات را در نتایج برای دعوت از بازدید به نمایش بگذارد.

در بعضی موارد ممکن است توضیحات صفحه محصول شما کامل نباشد یا حاوی جزئیاتی در مورد خدمات به مشتریان باشد که گوگل به جای توضیحات محصول از آنها برای نمایش استفاده می‌کند. برای جلوگیری از عدم استفاده متن اشتباه در گوگل، حتما توضیحات متا را با تمرکز کامل با توجه به محصول در صفحه محصول خود اضافه کنید.

رایگان و همیشه آموزش ببینید

بهتون کمک میکنیم متخصص دیجیتال مارکتینگ بشید

دیدگاهتان را بنویسید

Your email address will not be published.