Dwell Time چیست؟ زمان ماندگاری کاربر چه تاثیری بر سئو دارد؟

تصویر ساعت شنی - تصویر شاخص مقاله دول تایم Dwell time
اشتراک گذاری در linkedin
اشتراک گذاری در twitter
اشتراک گذاری در whatsapp
اشتراک گذاری در telegram

فهرست مطالعه محتوای "Dwell Time چیست؟ زمان ماندگاری کاربر چه تاثیری بر سئو دارد؟"

چیستیِ Dwell Time؛ نهایت توان صفحه در حفظ کاربر

Dwell Time مدت زمانی است که جستجوگر قبل از بازگشت به صفحه نتایج جستجو در صفحه انتخابی خود از نتایج جستجو، صرف می‌کند. بسیاری از متخصصان سئو Dwell Time را یک سیگنال مهم رتبه بندی گوگل می‌دانند.

برای مثال بگذارید بگوییم شما در گوگل “grain free cookies” را جستجو می‌کنید.

topic-search

نتیجه اول به نظر مناسب می رسد. بنابراین شما بر روی آن کلیک می‌کنید.

first-result-looks-like-fit

اما وقتی آن را باز کردید، با سایتی مواجه می‌شوید که ظاهر جذابی ندارد و استفاده از آن سخت است و در آخر هم به این نتیجه می‌رسید که محتوای آن برای شما مفید نیست.

در نتیجه پس از صرف 5 ثانیه شما به صفحه نتایج برمی‌گردید.

content-isn't-useful

بنابراین Dwell Time شما 5 ثانیه خواهد بود.

click-back-to-the-result

بازدید خیلی کوتاه از آن سایت به گوگل این سیگنال را می‌دهد که شما از نتیجه راضی نیستید.

بگذارید بگوییم پس از آن شما روی نتیجه شماره 2 کلیک می‌کنید.

click-result-two

این بار محتوا شگفت انگیز است و ناوبری در این سایت آسان است.

content-is-helpful

شما 4 دقیقه و 37 ثانیه را صرف خواندن تک به تک کلمات این صفحه می‌کنید سپس برای ادامه تحقیقات خود دوباره به SERP برمی‌گردید.

reading-all-content

Dwell Time طولانی به گوگل می‌گوید که شما این نتیجه را ارزشمند دانسته‌ و مطالب بسیاری از آن دریافت کرده‌اید.

به این ترتیب اگر افراد دیگری هم باشند که زمان زیادی را در این صفحه صرف کنند، گوگل رتبه آن را افزایش می‌دهد.

ranking-boost

تفاوت نرخ پرش و Dwell Time؛ مفهوم مشابه یا یکسان

Dwell Time و Bounce Rate(نرخ پرش) مشابه هم هستند؛ اما مفهوم کاملا یکسانی ندارند.

Bounce زمانی است که کسی از یک صفحه بازدید می‌کند و بدون کلیک کردن و فعالیت در صفحه، دکمه بازگشت را می‌زند.

no-click-on-page-before-leaving-means-bounce

فرقی نمی‌کند که این شخص 2 ثانیه وقت بگذارد یا 2 ساعت در صفحه باشد. اگر یک کاربر دوباره به صفحه نتایج جستجو برگردد، این یک پرش (Bounce) است.

مطالعات ما در مورد عوامل رتبه بندی موتور جستجو ارتباطی را بین نرخ پرش و رتبه بندی سایت‌های صفحه اول گوگل کشف کرد.

bounce-rate-correlated-with-first-page-rancking

اما این مورد احتمالا فقط یک سیگنال است؛ نه دلیل حضور یا عدم حضور در صفحه اول…

چرا که نرخ پرش به شما درمورد میزان رضایت کاربران از یک نتیجه خاص، اطلاعات زیادی نمی دهد.

اما Dwell Time این کار را انجام می‌دهد.

 

اهمیت Dwell Time؛ کارآگاه بازی و سرنخ‌ها

ما در حال حاضر می‌دانیم که موتورهای جستجو (مانند Bing) از Dwell Time در الگوریتم خود استفاده می‌کنند:

dwell-time-google-signal

اما سوال اصلی اینجاست:

آیا گوگل به Dwell Time اهمیت می‌‌‎دهد؟

آن‌ها هرگز هیچ چیزی که مربوط به Dwell Time باشد را به طور علنی تأیید یا تکذیب نکرده‌اند.

سرنخ‌هایی که نشان می‌دهد گوگل به فاکتور Dwell Time اهمیت می‌دهد:

به عنوان مثال از یک مهندس گوگل نقل شده است که:

“زمانی که جستجو اختراع شد، مانند زمانی که گوگل سال‌ها پیش اختراع شد، آن‌ها روش‌هایی را کشف کردند که رابطه‌ی بین جستجوی انجام شده توسط کاربر و بهترین صفحه برای آن جستجو را متوجه شوند. و این روش‌ها به خوبی به نتیجه می‌رسیدند.

در حال حاضر هم گوگل در تلاش برای انتخاب بهترین نتیجه از بین تمام موارد موجود است؛ اما این کار را می‌خواهد با ماشین‌های یادگیری انجام دهد.

بنابراین مدل‌هایی را به این ماشین‌ها آموزش می‌دهد که زمان کلیک فرد روی نتیجه، مدت حضور در صفحه و خروج آن را متوجه شده و به طور دقیق ارتباط این فعالیت‌ها را درک کند.”

یک سرنخ دیگر:

الگوریتم یادگیری ماشین گوگل (Rank Brain)، کاملا به مدت زمان حضور شخص در یک صفحه توجه می‌کند.

(به بیان دیگر Dwell Time)

همچنین چند سال پیش گوگل ویژگی جدید جالبِ توجهی را ارائه داده است که به شما این امکان را می‌دهد وب‌سایت خاصی را از SERP مخفی کنید.

 

hide-sites-google

آن‌ها از کجا می‌دانستند که شما کدام سایت‌ها را می‌خواهید مخفی کنید؟

خوب اگر سریع از یک صفحه خارج شوید، گوگل به شما پیشنهاد می‌کند کل آن سایت را مسدود کنید.

به همین دلیل است که ما احتمال می‌دهیم آن‌ها درک کاملی از Dwell Time هم می‌توانند داشته باشند.

 

روش‌هایِ بهبودِ Dwell Time؛ کاشت، داشت، برداشت

در این بخش می‌خواهیم به شما راهکارهایی را آموزش بدهیم تا با فرض میوه بودن Dwell Time، شما بتوانید بذر آن را کاشته و کاربر را جذب محتوای خود کنید؛ از داشتن کاربر مطمئن شوید و زمان حضورش را افزایش دهید و در نهایت Dwell Time بهبود یافته و طولانی را برداشت کنید.

فرمول PPT؛ طعمه برای کاربر

اگر می‌خواهید کاربران مدت طولانی در سایت شما حضور داشته باشند، باید فورا آن‌ها را در دام بیاندازید و اینجاست که فرمول PPT وارد عمل می‌شود.

این یک فرمول اثبات شده‌ی معرفی محتوا است که به طور اختصاصی برای افزایش Dwell Time طراحی شده است.

فرمول به این صورت است:

create-content-using-PPT

بگذارید به بررسی جزئیات آن بپردازیم.

اولین خط از محتوای شما باید یک پیش‌نمایش مختصر از مطالبی باشد که ارائه می‌دهید. این پیش‌نمایش به جستجوگران گوگل اجازه می‌دهد تا بدانند که محتوای شما دقیقا همان چیزی است که آن‌ها به دنبالش هستند.

(که این به معنای در دام انداختن است.)

خط دوم و سوم شما اثبات این است که محتوای شما می‌تواند به آن‌ها کمک کند. این بلافاصله به مردم نشان می‌دهد که مطالب شما قانونی است.

سرانجام با استفاده از یک عبارت در پایان بندیِ مقدمه‌ی خود کاربر را به داخل متن انتقال دهید. این انتقال خواننده را به آرامی از مقدمه وارد بخش بعدی محتوای شما می‌کند.

به مثال زیر دقت کنید این یک نمونه از انتقال محسوب می‌شود:

post-transition

با کمک فرمول PPT (و سایر استراتژی‌هایی که در ادامه می‌خوانید) این پست توانسته میانگین زمان On Page 6:58 را کسب کند.

dwell-time

قرار دادن ویدیو؛ یک تیر و دو نشان

زمانی که کاربری روی ویدیو درون سایت شما کلیک می‌کند، به معنی تعامل است پس خروج او از داخل سایت پرش محسوب نمی‌شود و باعث افزایش نرخ پرش نمی‌شود و هم با تماشای آن ویدیو شما زمان می‌خرید تا Dwell Time برای صفحه شما بهبود یابد.

این گونه با زدن یک تیر (قرار دادن ویدیو)، دو نشان (bounce rate & dwell time) را هدف قرار داده‌اید.

قرار دادن فیلم‌ها می‌تواند به طور قابل توجهی Dwell Time صفحه شما را تقویت کند.

average-time-spent-on-page

چند روش مختلف برای قرار دادن فیلم‌ها در صفحه سایت وجود دارد.

ابتدا می‌توانید به جای محتوای متنی، از یک ویدئو استفاده کنید.

به عنوان مثال ما از یک ویدئو برای توضیح “برنامه ریزی با ماتریس MSPT” در این پست استفاده کرده‌ایم.

improve-dwell-time-by-video

طول ویدیو 1:13 است.

بنابراین اگر کسی این ویدیو را تماشا کند (که افراد زیادی این کار را انجام می‌دهند) Dwell Time صفحه‌ی ما به راحتی 1 دقیقه افزایش پیدا می‌کند.

هم چنین می‌توانید از ویدیو برای تکمیل محتوای خود استفاده کنید. یعنی به جای لینک دادن به یک مقاله‌ی مرتبط برای تکمیل اطلاعاتی که ارائه می‌دهید؛ از ویدیو استفاده کنید.

نوشتن محتوای طولانی‌تر؛ 10 متر یا 100 کیلومتر

پیمودن 10 متر زمان بیشتری نیاز دارد یا 100 کیلومتر؟

در واقع کل ماجرا یک دو دو تا چهارتای ساده است:

خواندن یک مقاله 3000 کلمه‌ای بیشتر از یک پست وبلاگ 300 کلمه‌ای طول می‌کشد.

شفاف سازی:

ما نمی‌گوییم که شما باید محتوای خود را با مطالب زاید پر کنید. درعوض به شما پیشنهاد می‌کنیم محتوای با کیفیتی را منتشر کنید که بسیار دقیق و جامع است.

ایجاد اجتماع؛ تاثیر مستقیم

یکی از کارمندان گوگل گفته است که ایجاد یک اجتماع می‌تواند “بسیار” در رتبه بندی کمک کننده باشد:

آیا اجتماع یک سیگنال رتبه بندی مستقیم است؟

یا داشتن یک اجتماع فعال به طور غیر مستقیم به شما کمک می‌کند رتبه بهتری کسب کنید؟

گوگل این اطلاعات را در اختیار ما قرار نمی‌دهد.

به هر حال از نظر ما داشتن یک انجمن به طور قطع “Dwell Time” صفحه شما را بهبود می‌بخشد.

دلیل اهمیت اجتماع در بهبود Dwell Time؛ تاثیر غیر مستقیم

اولا نظراتی که در کامنت‌ها و اجتماعات داده می‌شود، در واقع محتوایی است که افراد می‌خواهند آن را بخوانند.

به عنوان مثال مباحثی از این دست باعث می‌شود تا با خواندن آن‌ها، افراد از فشردن دکمه بازگشت منصرف شوند.

comments-thread

همچنین افرادی که کامنت می‌گذارند بدیهی است که وقت بیشتری را در صفحه صرف می‌کنند و این خود باعث افزایش میانگین Dwell Time صفحه شما می‌شود.

 

حداکثر سازی سرعت سایت؛ کلید ورود کاربران به سایت

 

همه ما می‌دانیم که افراد در فضای آنلاین بی‌صبر هستند و اگر سرعت بالا آمدن سایت شما خیلی پایین باشد؛ افراد بدون دیدن حتی یک کلمه، از سایت شما خارج می‌شوند.

به همین دلیل از شما می‌خواهیم که حتما از بهینه بودن سرعت سایتتان حداقل برای صفحات مهم آن اطمینان حاصل کنید.

سرعت سایت یک سیگنال مستقیم برای رتبه بندی می‌باشد و این امر تایید شده است و این مسئله بر حضور کاربران در سایت اثر می‌گذارد.

 

improve-dwell-time-by-higher-site-speed

به همین دلیل هوشمندانه است که هرکاری می‌توانید برای بهبود سرعت بارگذاری سایت خود انجام دهید.

 

تقسیم بندی مطالب به چندین بخش؛ لقمه قابل هضم

 

ما با تقسیم بندی مطالب هر مقاله به چندین قسمت و عنوان گذاری و… خواندن محتوا را برای کاربران فوق العاده آسان می‌کنیم.

به عنوان مثال در “مقاله قیمت گذاری سئو” که در سایت زانکو قرار گرفته است، از زیر عنوان ها استفاده کردیم تا محتوای خود را در بخش‌های مختلفی شرح دهیم.

section-with-heading2

هم چنین ما از بولت لیست‌ها استفاده می‌کنیم تا اطلاعات را به صورت ساده‌تر و طبقه بندی شده در اختیار کاربران قرار دهیم:

bulleted-lists

به عنوان نکته آخر من از تعداد زیادی عکس و نمودارهای بصری در مقاله استفاده کرده‌ام:

visuals-charts

این تصاویر نه تنها به مردم در درک بهتر مطالب کمک می‌کند؛ بلکه باعث می‌شود مطالب به بخش‌های قابل هضم و اجرایی برای کاربر تقسیم شوند.

 

بهینه سازی برای موبایل؛ ساده و در عین حال مهم

این مورد ممکن است ساده بنظر برسد، اما برای درک بهتر بیاید مقاله را ادامه دهیم.

اگر استفاده از سایت شما سخت است؛ مردم در سایت شما نمی‌مانند و به کاربران دائمی تبدیل نمی‌شوند.

متاسفانه ما هنوز سایت‌های زیادی را می‌بینیم که برای موبایل بهینه نشده‌اند.

برای بررسی اینکه صفحه شما برای موبایل بهینه شده است، وارد سرچ کنسول گوگل شوید:

search-console

این بخش به شما نشان می‌دهد کدام صفحه از سایت شما در گوگل تجربه‌ی نامناسبی را برای کاربران موبایل رقم می‌زند.

search-console-error

شما حتی جزئیات مربوط به ایرادات و مراحل رفع آن را دریافت می‌کنید.

 

mobile-friendly-errors-dwell-time

 

روش اندازه‌گیری Dwell Time؛ متر یا وجب

هیچ گزارشی از Dwell Time در Google Analytics و Google Search Console وجود ندارد و این موجب می‌شود که ما متری برای انداره‌گیری دقیق این معیار نداشته باشیم.

اما همانطور که با وجب می‌توان مقدار را تخمین زد، با یک سری راهکار که ما در ادامه به شما توضیح می‌دهیم هم می‌توان این فاکتور را به صورت تقریبی محاسبه کرد.

با این وجود ما می‌خواهیم به شما تخمین زدن این فاکتور را آموزش دهیم:

Google Analytics به شما در مورد “Avg. Session Duration” شما اطلاع می دهد.

این فاکتور بیانگر میانگین زمانی است که کسی پس از ورود در آن صفحه در سایت شما می‌گذراند و بسیار نزدیک به Dwell Time است.

روش بدست آوردن این مقدار به صورت زیر است:

ابتدا وارد Google Analytics شوید. در بخش “Behavior” در قسمت “Site Content” برروی “Landing Pages” کلیک کنید.

google-analytics

سپس یک بخش را تنظیم کنید تا فقط ترافیک طبیعی را ببینید.

google-analytics

در نهایت شما می‌توانید ببینید که هر جستجوگر گوگل دقیقا چه مدت زمانی را در هر صفحه از سایت شما صرف کرده است.

google-analytics

فایده‌ی بدست آوردن مقدار Dwell Time:

ابتدا می‌توانید نقطه مثبت هر صفحه را پیدا کرده و در دیگر صفحات آن را اعمال کنید.

به عنوان مثال وقتی به Google Analytics سایت خودمان نگاه می‌کنیم، این پست برجسته می‌شود:

google-analytics

وقتی به جزئیات صفحه با دقت نگاه می‌کنم، می‌بینم که:

  • در بخش‌های زیادی طبقه بندی و تقسیم شده است.
  • صفحه شامل تعداد زیادی تصویر خاص است.
  • ما تعداد زیادی نقل قول و بیانیه از YouTube در آن ذکر کرده‌ایم.
  • از لینک داخلی برای نمایش محتواهای دیگری که ممکن است افراد بخواهند بخوانند استفاده کردیم.

همچنین می‌توانید صفحاتی را که Dwell Time آن‌ها نامناسب است را بهبود بخشید.

به عنوان مثال این صفحه از سایت ما دارای Dwell Time است که 38.5 درصد کمتر از میانگین سایت ما است:

google-analytics

این صفحه‌ای است که می‌خواهیم آن را بهبود دهیم.

گاهی لازم است در برخی موارد (مانند صفحه‌ای که کلیدواژه ما با هدف کاربر مطابقت نداشته باشد) محتوا را کاملا اصلاح کنید.

Dwell Time خوب چیست؟

پاسخ کوتاه: بستگی دارد.

پاسخ طولانی:

Dwell Time مناسب به ده‌ها عامل بستگی دارد:

  • حوزه شما
  • نوع محتوای شما
  • کلمه کلیدی که کاربران برای رسیدن به سایت شما استفاده می‌کنند.
  • موضوعات فصلی
  • و…

بنابراین به جای نگرانی در مورد یک عدد دلخواه، ما به شما توصیه می‌کنیم با استفاده از استراتژی‌هایی که به تازگی آموخته‌اید برای بهبود Dwell Time سایت خود تلاش کنید.

جمع بندی

ما در این مقاله تلاش کردیم تا شما را متوجه اهمیت فاکتور Dwell Time کنیم و به شما راهکارهایی را ارائه دادیم که بتوانید با استفاده از آن‌ها Dwell Time صفحات سایتتان را بهبود بخشید.

تجربیات خودتان را با ما به اشتراک بگذارید.

💠رایگان و همیشه آموزش ببینید💙

بهتون کمک میکنیم متخصص دیجیتال مارکتینگ بشید🙂

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *